ENGLISH
There are extenuating circumstances in which Relay may decide to allow you to carry over an unpaid tuition balance from one semester into another semester:
- Example: a student who is facing financial difficulties and will be aid eligible in the next semester
You may request aid to cover both amounts (covers your full out-of-pocket cost for the upcoming semester, as well as your outstanding balance from the previous term). Once the credit refund is issued either through a physical check or direct deposit, you may choose to manually log into Nelnet and make a payment with a credit or debit card for the outstanding balance. Case: Your Fall out-of-pocket cost is $3600. You get your balance down to $600, but are unable to pay the remaining balance and are at-risk of administrative dismissal at the end of the Fall semester. You reach out to Student Financial Services at support@relay.edu in order to discuss your options. Since your Spring out-of-pocket cost is also $3600, you could request aid that totals at least $4200 for the Spring term. This will fully pay off your Spring out-of-pocket with a $400 credit balance, which will be issued as a credit refund that you may use to make a one-time payment through Nelnet.
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SPANISH
Hay circunstancias atenuantes en las que Relay puede decidir permitirle transferir un saldo de matrícula no pagado de un semestre a otro semestre:
- Ejemplo: un estudiante que enfrenta dificultades financieras y será elegible para ayuda en el próximo semestre
Puede solicitar ayuda para cubrir ambos montos (cubre la totalidad de su gasto de bolsillo para el próximo semestre, así como su saldo pendiente del término anterior). Una vez que se emite el reembolso del crédito, ya sea a través de un cheque físico o depósito directo, puede optar por iniciar sesión manualmente en Nelnet y realizar un pago con una tarjeta de crédito o débito por el saldo pendiente. Caso: Su gasto de bolsillo en otoño es de $3600. Rebaja su saldo a $600, pero no puede pagar el saldo restante y corre el riesgo de ser despedido administrativamente al final del semestre de otoño. Comuníquese con Student Financial Services en support@relay.edu para analizar sus opciones. Dado que su costo de bolsillo de primavera también es de $3600, podría solicitar una ayuda que sume un total de al menos $4200 para el período de primavera. Esto pagará por completo su desembolso directo de Spring con un saldo de crédito de $400, que se emitirá como un reembolso de crédito que puede usar para realizar un pago único a través de Nelnet.